安缦东京与康体养生

秉持安缦精神,社区的安全和福祉始终是我们的重中之重。安缦东京欢迎尊贵的客人远道而来,我们严格遵守各种政府指令和合规性要求,并且做任何事情都将客人和员工的期望和安心放在首位。首先,我们恳请各位客人配合,在公共区域戴好口罩,以帮助减少新冠病毒的传播,并且我们向所有没有口罩的客人提供口罩。我们理解某些客人可能无法遵守此规定,包括但不限于患有疾病的人士和儿童。

下表详细说明了在客人入住期间可能发生的一些后续变更和程序。这一系列的规定和计划将随着形势的变化不断演进和更新。我们希望以下各项能让安缦东京宾客和员工感受到,我们将他们的福祉作为首要关注点,因此感到安心。



宾客抵店

  • 司机和代客泊车人员将佩戴酒店提供的口罩和手套。
  • 我们在客人抵达时为客人进行健康检查,包括使用非接触式温度计测量体温(如果您出现发烧 37.5 ℃ 或以上的感冒症状,我们可能会拒绝您进入酒店)。
  • 客房内将提供迎宾饮品以及其他迎宾礼品。
  • 如果客人要求,酒店工作人员将护送客人前往客房。
  • 所有客房钥匙和笔在每次使用后都进行消毒。
  • 我们将提供快速退房服务,以尽量减少退房时的接触。
  • 我们将限制每部电梯乘载的人数。

房务(公共区域)

  • 大楼内的各个区域都将备好消毒喷雾。
  • 公共区域将进行全面清洁,重点对门把手、电梯按钮和所有其他高频使用区域进行消毒。

房务(客房)

  • 所有客房每天进行消毒,重点是整个房间周边的特定接触点。
  • 对顾客经常接触的区域进行彻底清洁和消毒,如门把手、遥控器、电灯开关、水龙头、马桶冲水板、电话、座椅扶手、吹风机和其他公用设施。
  • 客人抵店后,酒店会建议客人选择客房清洁频率,包括每天一次、每两天一次或仅在客人要求时进行清洁。同样,客人还可以选择是否提供夜床服务。我们完全理解有些客人可能希望在他们的客房内减少互动和活动。
  • 我们将不再在客房内提供打印的房间目录,而是提供二维码菜单。(您可以通过智能手机或其他适当的设备进行访问。)如果您需要打印的房间目录,请联系我们进行索要。

食品、饮料和餐饮

  • 我们提供更多不同的私人用餐体验,菜品以健康食材和当地产品为主。免疫增强饮料已被纳入非酒精饮料点选单。
  • 我们不再提供打印的菜单,而是改为二维码菜单。
  • 所有餐具、餐垫、盐瓶和胡椒瓶在每次使用后都会进行彻底清洁和消毒。
  • 我们将限制可用的餐桌数量并适当地隔开餐桌。
  • 我们将控制预约人数和时间,避免人数过多。
  • 工作人员经过培训,在服务期间将尽量减少接触和沟通,并在为客人服务时佩戴口罩。
  • 客房送餐人员在送餐时佩戴适当的个人防护装备,例如口罩和手套,并尽量减少口头交流。

水疗与康养

  • 护理室和公共健身器材在每次使用后均进行清洁和消毒。根据安缦品牌的一贯标准,我们在两次护理之间会留出至少 30 分钟的间隔时间,以确保对护理室进行适当的清洁和消毒。
  • 整个水疗中心提供洗手液。可应要求提供一次性口罩和手术用手套。
  • 我们将限制每个设施在任意时间的客人人数(健身房:5 人,游泳池:8 人,浴室和更衣室:男女各 5 人)。
  • 我们请所有客人在咨询水疗服务时使用接触式温度计检查体温。
  • 我们还会要求客人先淋浴,后护理。
  • 我们提供含有水疗信息和零售价目表的二维码菜单。(您可以通过智能手机或其他适当的设备进行访问)。

*所有员工均接受过新冠安全和卫生规定的全面培训。